海外発送の花|海外へ、海外からのフラワーギフトのご案内
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即日発送可能アレンジ
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87co.(ハナコ)にご来店ありがとうございます
休業日に花の保存加工緊急の方→tel 080-3150-1187へ
8月まで休業日は土・日・祝です

ヤマト国際便・EMS(国際郵便)

海の向こうのあの方へ海外から日本に住むあの方へお花をお届けします。
海外の場合、日本と宅配、郵便事情が違います必ず注意事項など必ず目を通してからご注文お願いします。

海外発送花ギフトのご注文方法

(1)海外発送対象商品よりお花をご選択ください。
★海外発送できる、87co.フラワーギフト商品一覧はこちらから。

EMS・ヤマト運輸・EMSともインボイス(送り状)に商品金額義務があり送り先に金額はわかります。
(2)ご注文方法は基本的に国内発送と同じですが国内専用カート使用のため数点ご注意点がございます。
1・郵便番号は桁数がちがいますので000‐0000と記載。(カートに記載してあります)
2・県名を選択はその他を選択(カートに記載してあります)
3・お届け先郵便番号と国名は必須項目です。(  )書きで最後の段に記載。
4・電話番号も必須ですヤマト運輸かEMSかを選択。ヤマト運輸はプリザーブドフラワーは発送不可です。
☆ヤマト運輸選択の場合自動返信メールは送料が手数料分1620円となりますが後ほど国、サイズに対応した送料を加算してご連絡します。
EMSの場合送料は一律3500円

海外からご注文の場合電話番号は桁数が違いますが、0から始まる電話を3ケタ4ケタ4ケタと日本式に入力してください。その後カート備考欄へ正式な電話番号を記載してください。

(24時間待っても手打ちの修正返信メールが送られてこない場合は、お手数ですが、ご連絡ください)
※ご質問はメールフォームからお気軽にお寄せ下さい。

海外発送お支払方法について

基本的に国内と同じですがコンビニ後払い、代金引換は不可。当ショップでのお買い物のお支払基本は前払いとなっております。

クレジット決済の場合は、ショップにて金額修正いたしますのでお客様は何もすることがございません。

【銀行振込】 ・三菱東京UFJ銀行 トツカ支店 普通:1240063 名義:ハナコ 
お振込み手数料はお客様のご負担になります。

【ゆうちょ銀行】 お振込み手数料はお客様のご負担になります。
「口座番号] 10920-25353481
[口座名義人] ヒラシマ ヒロコ

【コンビニ決済】海外発送の場合使用できません

【クレジット決済】送料など金額修正はショップにてできます。手数料は無料です。
VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、NICOS、DINERS、楽天などがご利用いただけます。

商品以外の必要料金

送料以外では、海外発送ヤマト国際便手数料1620円と関税(後日(1ヶ月~半年の間)に連絡が来た時ご連絡しますのでお支払い下さい。 EMSは、記載した金額が高い場合、ギフト受取人が関税を支払う場合がございます。
・銀行振込み手数料
※取り寄せ品によるキャンセル、商品発送日、商品到着後のお客様のご都合による返品・交換(不要になった 使用後など)は原則としてお受けしておりません。
品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度届けさせていただきます。
発送後どうしてもキャンセルご希望の場合、日本への返送送料など経費全額負担となります。
・準備完了後お客様御都合のご変更事項(メッセージカードや送付先変更など)は手数料として1件に付324円

海外発送注文時の注意事項と、お届け日数、送料、関税

・海外へのお届け日数はすべて目安となり、時間帯は指定できません。
通関や天候、飛行状況、テロ対策への強化により予定通り届かない場合もございます。
※一度日本を離れた荷物が通関で止まっている、破損して届いたなどの場合、日本から指示や問い合わせを出すようなことはできません。
現地の受取人の方が、現地郵便局もしくは通関へ問い合わせて動いていただくことになります。ご理解の上ご注文ください。

ちょうどの○月○日必着のお約束はできません。

海外へ送るインボイス(送り状)に商品金額の記載は必須となっています。
お届けした方に商品金額は日本円で分かります。納品書は梱包に入れておりません。

お届け先は必ず英語圏以外でも、英語表記で記載。EMSは現地語もしくはフランス語でもOK。 お届け先の氏名は敬称付英語表記が必須です。日本人に贈る場合でも必ず英語表記です。
会社名や肩書が必要な場合も英語表記でご記載ください。

・ヤマト便は、客としてお泊まりのホテルやロッジ、私書箱,、学校、学校寮には発送できません。
EMSは可能です。ホテルなど宿泊先にお送りする場合、必ずお送り先ホテルや現地の受け付けにお荷物が届くことを事前連絡しておいてください。

・お送りする際は破損しないことを第一としております。ギフト対応はしますが、特にEMSの場合は箱を上下で動かないよう固定するためラッピングがご希望通りお受けできない場合もございます【リボンがつぶれるので平らなリボンを使用】ご了承ください。

・お送りする国により植物生産物合格証明書が必要な場合があり、下記際の国以外でもプリザーブドフラワーはお届けできない場合がございます。 ヤマト国際便ではプリザーブドフラワーは送れません。
プリザーブドフラワーお届けできない国・・・台湾・オーストラリア・マレーシア・ニュージーランドなど

関税について
・ヤマト運輸国際便は発送後連絡待ち後払いになります。関税の連絡は発送後、1カ月~半年位の間に来ます。その際はメールにて連絡いたしますので、銀行振り込みして下さい。<
・EMSは金額により受取人が支払うことがあります。 br />

国際スピード郵便(EMS)の場合

EMSは、記載した金額が高い場合(約1万円目安・国により作業する人間により異なります)、受取人が関税を支払う場合がございます。 各国の通関事情等により関税は異なりますので、EMSご選択の場合は、ご注意ください。

お荷物の扱いは通常ポストに投函される郵便物と同じで雑になります。プリザーブドフラワーは破損の心配もございますのでご了承の上、ご注文ください
EMSかかる日数<←文字をクリックしますと埼玉県からお届けする国へかかる目安がわかります
・全ての国の関税や税関事情やその国に入ってからの配達状況は、お荷物検索情報以外分かりかねる状況です。

ヤマト運輸国際便について ヤマト運輸国際便←文字をクリックして必ずお届けする国のページをご覧ください
クリックで各国の送料&配達にかかる日数状況がわかります。送料はサイズで変わります。
他に、ヤマト運輸に支払う手数料1620円+関税(国により異なります。)がかかります。発送後関税通知が各国の税関より来た場合、1か月から半年の間にかけて請求する場合がございます。

日本国内と郵便、宅配事情が異なるため破損、紛失の心配もございます。ショップでは出来る限りの対応はしておりますがその点はご了承の上、ご注文ください。

返品とキャンセルについて

・海外発送商品の発送後の返品は受け付けておりません。キャンセルご希望の場合は発送2日前までにご連絡ください。準備完了後のキャンセルは国内に準じて手数料をご請求いたします。

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届きました場合は、返送料はこちらが負担いたします。ご注文間違い、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。また、お客様ご依頼によるオリジナルオーダなどによる花材の仕入れなどのお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はいかなる理由におきましてもお受けできません ので、ご了承下さい。
上記、ご注意の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

プライバシー /著作権について

プライバシー・ポリシー>>
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

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